签发、报关报检、内陆运输、保税仓储、分拨配送、采购集运、私人物品、国际展品、货物保险、多式联运、项目物流、商贸物流等综合货代服务功能和专业化物流运作能力。依托覆盖中国和遍布海外的多家合作公司及代理网络，为客户提供一站式物流与全球供应链管理服务。

建设“优秀的、品牌的、民族的百年老店”；以“厚德载物，诚信致远”为经营理念；树立“精确、精准、精益，严格、严密、严谨”的工作作风；营造“天海一家人，互助、友爱、和谐、融洽”的人际关系；培育“热爱物流、忠诚天海、心系长远、把握发展、谋划大局、创新创业”的一代新人；按照“客户第一、服务第一、质量第一”的方针，做新、做精、做强；以“提升创造价值能力，不断满足客户需求、员工需求和社会需求”为核心价值观。

发展战略是“做精货代，做实转型”，以全面质量保障体系为基石，夯实核心竞争能力，拓展差异化竞争优势，提升可持续发展能力；以国际货代和中高端项目物流产品为导向，以大客户、大项目为驱动力，用我们不断完善、创新的服务，全面提升国际化、网络化、专业化的综合性第三方物流水平。