企业价值观体系
一、使命型文化:重视组织目标的清晰认知和目标的完成。个人对岗位的业绩负责,同时组织给予相应的承诺和特定的回报。
1、信任的气氛:相互信任才能合作,才能解决共同的问题,才能提高工作效率和降低成本;
2、人员的生产率:树立每个人都是生产率的参与和创造者,服务的全过程都注重质量、成本和效率;
3、远见:组织的成功不是一天创造的,因此必须树立长远的观点,包括必须为组织的长远利益培训雇员、对雇员长远利益的承诺等。
二、企业核心价值观:持续为企业创造最高效益,为员工创造最优福利,为股东创造最好回报,为社会创造最大价值。
1、人才观——员工是企业最有价值的资源。资通的用人文化坚持员工心态第一、效率第一,把等级制度拉平。用人体制坚持能者上、庸者下,年度内保持不低于10%合理的岗位异动。
2、经营观——以客户需求为根本,以高质量服务为目标,以为股东创造价值为核心,为企业获取利润、为员工打造成长环境为宗旨。
3、服务观——满足客户价值增长的需求,与客户共同成长。
4、发展观——创新是发展的原动力。
三、企业精神:奉献、诚信、高效、创新
四、经营理念:服务真诚,感动客户,与客户共同成长
五、企业核心竞争力:责任、服务、执行力
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